ClientesActualizado el 21 de octubre de 2026

Cómo agregar un cliente

Dos formas de dar de alta: invitarlo al portal para que llene sus datos, o cargar tú toda su ficha.

En Clientes pulsa «Nuevo» para crear un cliente. El formulario te deja elegir entre dos tipos y te explica la diferencia.

Formulario Nuevo cliente con las opciones Invitar por portal y Cliente PDF
Nuevo cliente: invitar por portal o Cliente PDF.

Opción 1: invitar al portal. El cliente completa sus propios datos.

  1. Escribe solo el nombre y el correo del cliente.
  2. Pulsa crear. El cliente queda como «Invitado» y le llega un enlace de acceso a su correo.
  3. El cliente abre el enlace, entra a su portal y llena su formulario inicial (datos, medidas, actividad, objetivo, alimentación, WhatsApp y, si quiere, sus fotos de inicio).
  4. Cuando lo envía, el cliente queda «Pendiente — arma su plan». Tú revisas sus macros, armas el plan y lo activas.

Dato útil

Si el correo no se pudo enviar, el cliente igual se crea y verás un aviso con el motivo.

Si el cliente no tiene correo

Marca «No tiene correo: le daré un código de acceso por WhatsApp». El cliente se crea sin correo y te lleva a su ficha, donde pulsas «Generar acceso» y se lo envías por WhatsApp. Ver «La ficha del cliente y sus estados».

Opción 2: cliente sin portal (cliente PDF). Tú llenas toda la ficha y entregas el plan en PDF.

DatoObligatorio
NombreSí
Fecha de nacimientoSí
Sexo (Masculino o Femenino)Sí
Peso (kg) y estatura (cm)Sí
Nivel de actividadSí
Correo y WhatsApp (con código de país: RD, EE.UU., México…)No
Objetivo principalNo
Restricciones o alergiasNo
Días en que entrenaNo

Fotos de inicio (opcional): en el mismo formulario puedes subir su foto de frente, perfil y espalda. Si subes alguna, marca «El cliente autorizó guardar sus fotos». Son su punto de partida para comparar en las evaluaciones.

El cliente PDF se crea directamente activo y con sus macros ya calculados. Más adelante puedes darle acceso al portal desde su ficha con el botón «Enviar acceso al portal», o con «Generar acceso» si no tiene correo.

Para dar acceso al portal, usa el mismo correo

Para dar acceso al portal el cliente necesita un correo cargado en su ficha, y debe entrar con ese mismo correo. Si entra con otro, verá un mensaje de que no hay una invitación activa para ese correo.

Nivel de actividadFactor
Sedentario1.2
Ligero (1-3 días/sem)1.375
Moderado (3-5 días/sem)1.55
Activo (6-7 días/sem)1.725
Atleta1.9

Objetivos disponibles: Perder grasa, Ganar músculo, Mantener y tonificar, Rendimiento deportivo y Otro.

Cómo se calculan las calorías y los macros