Cómo agregar un cliente
Dos formas de dar de alta: invitarlo al portal para que llene sus datos, o cargar tú toda su ficha.
En Clientes pulsa «Nuevo» para crear un cliente. El formulario te deja elegir entre dos tipos y te explica la diferencia.

Opción 1: invitar al portal. El cliente completa sus propios datos.
- Escribe solo el nombre y el correo del cliente.
- Pulsa crear. El cliente queda como «Invitado» y le llega un enlace de acceso a su correo.
- El cliente abre el enlace, entra a su portal y llena su formulario inicial (datos, medidas, actividad, objetivo, alimentación, WhatsApp y, si quiere, sus fotos de inicio).
- Cuando lo envía, el cliente queda «Pendiente — arma su plan». Tú revisas sus macros, armas el plan y lo activas.
Dato útil
Si el correo no se pudo enviar, el cliente igual se crea y verás un aviso con el motivo.
Si el cliente no tiene correo
Marca «No tiene correo: le daré un código de acceso por WhatsApp». El cliente se crea sin correo y te lleva a su ficha, donde pulsas «Generar acceso» y se lo envías por WhatsApp. Ver «La ficha del cliente y sus estados».
Opción 2: cliente sin portal (cliente PDF). Tú llenas toda la ficha y entregas el plan en PDF.
| Dato | Obligatorio |
|---|---|
| Nombre | Sí |
| Fecha de nacimiento | Sí |
| Sexo (Masculino o Femenino) | Sí |
| Peso (kg) y estatura (cm) | Sí |
| Nivel de actividad | Sí |
| Correo y WhatsApp (con código de país: RD, EE.UU., México…) | No |
| Objetivo principal | No |
| Restricciones o alergias | No |
| Días en que entrena | No |
Fotos de inicio (opcional): en el mismo formulario puedes subir su foto de frente, perfil y espalda. Si subes alguna, marca «El cliente autorizó guardar sus fotos». Son su punto de partida para comparar en las evaluaciones.
El cliente PDF se crea directamente activo y con sus macros ya calculados. Más adelante puedes darle acceso al portal desde su ficha con el botón «Enviar acceso al portal», o con «Generar acceso» si no tiene correo.
Para dar acceso al portal, usa el mismo correo
Para dar acceso al portal el cliente necesita un correo cargado en su ficha, y debe entrar con ese mismo correo. Si entra con otro, verá un mensaje de que no hay una invitación activa para ese correo.
| Nivel de actividad | Factor |
|---|---|
| Sedentario | 1.2 |
| Ligero (1-3 días/sem) | 1.375 |
| Moderado (3-5 días/sem) | 1.55 |
| Activo (6-7 días/sem) | 1.725 |
| Atleta | 1.9 |
Objetivos disponibles: Perder grasa, Ganar músculo, Mantener y tonificar, Rendimiento deportivo y Otro.
Cómo se calculan las calorías y los macros