Inicio y reportes

Inicio es tu tablero del día: clientes activos, ingreso del mes (un total por moneda) y una tarjeta con lo que necesita tu atención. Si no hay nada pendiente verás «Todo al día». Cada fila te lleva a donde atenderlo:

• Clientes sin registro: días ya cerrados en los que el cliente no registró nada.
• Pagos pendientes: pagos vencidos o comprobantes por revisar.
• Evaluaciones por revisar: el cliente envió su evaluación mensual.
• Días por revisar: días de la última semana en los que el cliente registró algo y tú todavía no los revisaste. Te lleva al más antiguo; al revisarlo, pasa al siguiente.
• Planes vencidos: pasaron más de 30 días desde su publicación.

Debajo, la lista de clientes que necesitan atención (evaluación pendiente, días sin registro o energía baja). Los que están sin registro tienen a la derecha el botón del recordatorio: «Recordar» si aún no le enviaste nada, «Enviado» si lo enviaste y «Visto» cuando el cliente ya lo vio. Al tocarlo se abre el Historial de ese día, directo en el recordatorio.

Reportes: el reporte diario muestra cómo va cada cliente con el plan de hoy, agrupado en «Necesitan atención», «En progreso» y «Check-in hecho». Puedes desplegar cada cliente («Detalle») para ver sus comidas, las fotos de comida o comida extra y su check-in completo.

Comentarios de hoy: arriba del reporte se juntan los clientes que te escribieron algo en su check-in, cada uno con su ánimo y energía y, ordenado en tres apartados: «Sobre el entreno» (su comentario y cómo se sintió), «Algo que debe saber su coach» (por ejemplo «Dormí mal» o «Tengo dolor») y «Mensaje». Toca el nombre para abrir su ficha. Si nadie escribió nada, la sección no aparece.

Check-in y agua: en el check-in ves el ánimo y la energía del cliente, cómo le fue con la comida y el entreno, y su «Mensaje para ti» si te dejó uno. La gota muestra el % de agua de su meta de hoy (verde al llegar, rojo por debajo del 50 %). El filtro «Poca agua» lista a los clientes con menos del 50 % de su meta. En Seguimiento ves su promedio de agua de 7 días.

Historial: consulta cualquier día anterior. Si ese día era de descanso, verás «Ese día era descanso — no tenía rutina asignada».

Revisión del día: en el detalle del Reporte y en el Historial, la sección «Revisión del día» te deja escribir un comentario opcional para el cliente y pulsar «Marcar revisado». Puedes revisar cualquier día en el que el cliente registró algo, aunque no haya hecho su check-in. El cliente ve «Tu coach revisó este día» con tu comentario; si lo revisaste otro día, se lo avisamos al abrir su portal. Puedes cambiar el comentario con «Guardar comentario» o deshacerlo con «Quitar revisado». En el reporte, el cliente revisado lleva «Revisado ✓».

1. 1Recordatorio: si el cliente no hizo su check-in o no marcó nada, abre su detalle en el Reporte (hoy) o su día en el Historial (hoy o ayer) y busca la sección «Recordatorio».
2. 2Elige un mensaje rápido (por ejemplo «No olvides tu check-in de hoy 💪» o «Te faltó registrar ayer, aún puedes hacerlo 🙌») o escribe el tuyo.
3. 3Pulsa «Enviar en la app» para que le salga en su portal, o «Enviar también por WhatsApp» para abrir WhatsApp con el mensaje ya escrito (además se guarda en la app).
4. 4Debajo verás «Recordatorio enviado · aún no lo ve» y, cuando lo abra, «Recordatorio visto por el cliente».